お買い物ガイド/キャンセル・返品・交換について

＜お客様のご都合の場合＞

◯ キャンセル / 通常注文：ご注文完了後のキャンセルは原則承っておりません。
※商品発送前のご相談につきましては、お電話にてお問い合わせください。

◯ キャンセル / 定期注文：お届け予定日の1週間前までにお問い合わせフォーム・またはお電話にてご連絡ください。

◯ 返品・交換：お届け日から8日以内で未開封の場合に限り、下記条件にて承ります。

※ご希望の場合は必ず、あらかじめ弊社(0120-761-012)までご連絡ください。
※お客様から弊社への返品送料はお客様のご負担となります。
※返金が発生する場合は現金書留にて返金させていただきます。(返金時の書留手数料は返金金額から差し引かせていただきます)

＜トラブル、商品不具合による返品・交換＞

万一、お届けの商品に不良・破損・間違いなどがございましたら、お手数ですがお届けから10日以内に弊社（0120-761-012）までお電話にてお知らせください。お手元の不良製品を引き取りの上、交換をさせていただきます。なお、10日を経過した製品の交換は一切承ることができませんので、商品が届き次第すぐにご確認下さい。