かかりつけ動物病院登録サイト
利用規約
第 2 章 会員登録および本サイトの利用に関する事項
第 3 章 キャンペーンに関する事項
第 4 章 個人情報等の取扱い
第 5 章 その他の事項
第 1 章 総則
第 1 条（本規約の適用）
1.本規約は、本サイトの利用に際して行われる、会員情報・ペット情報（以下「会員情報等」といいます）の登録および商品の購入等（以下総称して「会員情報等の登録など」といいます）により生じる、お客様と当社との間の一切の関係において適用されます。
2.当社が利用者に対して行う通知および別規約は、その名称の如何にかかわらず、本規約の一部を構成するものとします。
3.本規約の内容と、本規約外における商品などに関する説明、お客様への通知およびその他の定めとが異なる場合は、その他の定めが優先して適用されるものとします。
第 2 条（定義）
本規約において用いられる用語の意味は、以下のように定義します。(1)「お客様」とは、本規約等に合意の上、商品の購入に際し本サイトにおいて会員登録を行い、かつ商品 を使用するペットおよびそのペットの診療指導を受けたかかりつけ動物病院（以下「かかりつけ動物病 院」といいます。）を入力する者をいいます。
(2)「会員登録」とは、お客様がオンライン上で会員登録をする行為をいいます。
(3)「本サービス」とは、商品とペットおよびかかりつけ動物病院の登録、キャンペーン活動、お役立ち情 報等（以下「コンテンツ」といいます）の配信、その他本サイト上に記載のあるサービスをいいます。
(4)「マイページ」とは、お客様の本サイト上のご登録情報等を確認できるページをいいます。
(5)「キャンペーン」とは、当社が実施する商品のお試しキャンペーンなどのキャンペーン全般をいいます。
(6)「商品」とは、次号に定める公式オンラインストアまたは認定オンラインストアにて販売されるもので、 かつ、かかりつけ動物病院からの診療指導の下、販売が必要と当社が定めるものをいいます。
(7)「公式オンラインストア」とは、ロイヤルカナン ベッツホームデリバリー 公式ショッピングサイト（正 式名称：ロイヤルカナン ベテリナリーダイエット 公式オンラインストア）をいう。
(8)「認定オンラインストア」とは、商品を販売するために当社が認定するインターネット販売事業者によ り運営されているElectronic Commerce サイト（モバイル・アプリケーション等を通じて接続するサイ トを含む。）をいう。
(9)「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権（これらの権 利を取得し、またはそれらの権利につき登録などを出願する権利および外国におけるこれらの相当する 権利を含みます）をいいます。
第 2 章 会員登録および本サイトの利用
第３条（会員登録）
お客様は、商品を購入するために必要な会員登録をするにあたって、以下の定めを遵守するものとします。(1)氏名・かな
本名を正しい表記で登録してください。ペンネームなどでの登録は行わないでください。
(2)電子メールアドレス
登録をするお客様自身が保有・管理する電子メールアドレスを登録してください。他人の電子メールアドレスを用いての登録は行わないでください。
(3)住所
現住所（日本国内の住所に限ります）を登録してください。(4)電話番号
現住所の電話番号またはご自身の携帯電話番号を登録してください。(4)ペット情報
かかりつけ動物病院に登録されているペット名・かな、動物種、品種、性別、生年月日、カルテ番号を正しく登録してください。かかりつけ動物病院に登録されているお客様名と本サイトの氏名が異なる場合は、必ずかかりつけ動物病院に登録されている氏名を登録してください。
(6)その他
会員登録は、1 人につき1 アカウントのみとしてください。第４条（会員ID・パスワードの管理など）
1.お客様は、会員ID（電子メールアドレス）・パスワードの管理および使用に関して一切の責任を負うもの とします。
2.お客様は、会員ID・パスワードの盗難、紛失、漏洩など（以下「盗難等」といいます）によって会員ID・パスワードが第三者に使用されるおそれのある状態となった場合、直ちに当社へその旨を連絡するとともに、当社から指示がある場合にはこれにしたがうものとします。
3.会員ID・パスワードの盗難等に伴う損害について、当社は責任を負わないものとします。ただし、当社の故意または重過失により盗難などが発生した場合にはこの限りではありません。
第５条（会員情報等の変更）
1.お客様は、会員登録時に当社へ提供した内容に変更が生じた場合、速やかにマイページから当社所定の方法により登録内容の変更を行うものとします。なお、変更前に既に手続きが行われた会員情報等の登録などについては、変更前の情報に基づき行われますのでご了承ください。
2.前項の変更が行われなかったことにより生じた損害については、当社は責任を負わないものとします。
第６条（退会・会員登録の抹消）
お客様が退会を希望する際に、お客様は自らマイページから当社所定の方法により、お客様の会員情報等の登録を抹消する手続きを行うものとします。
第７条（利用環境）
お客様は、自己の責任と負担において、本サイトを利用するために必要な通信機器、ソフトウェアおよびインターネット接続契約等を準備していただきます。また、本サイトの利用に関わる通信料、接続料等はお客様にご負担いただくものとします。
第８条（コンテンツの配信）
1.当社はお客様に対して、お客様の同意の下、本サービス関連の情報、告知、運営上の事務連絡を含む電子 メール等を配信できるものとします。
2.当社は、コンテンツの配信をお客様の登録されたメールアドレス宛にのみ行います。
3.第1 項のほか、ロイヤルカナンジャポン合同会社はお客様に対して、お客様の同意の下、商品に関連する情報、告知等を含むお役立ち情報を電子メールまたはSNS 等を通じて配信できるものとします。
4.お客様は、当社がお客様に対し、当社または当社の提携先など第三者に関する広告、宣伝などを含む電子メールの送信、もしくは本サイト内での広告表示を行うことにつき、あらかじめ同意するものとします。
5.お客様がコンテンツの配信および第3 項に定めるロイヤルカナンジャポン合同会社からの情報配信の停止を希望される場合、マイページ内で「配信を希望しない」にチェックを入れることで、同配信が停止されます。
第９条（本サイトの利用に関する禁止事項）
お客様は、本サイトの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為を行うことを禁止します。(1) 第3 条（会員登録）の定めに違反し、または虚偽の情報を用いて会員登録をすること
(2) お客様である本人を代理して会員登録をすること
(3) 会員登録により取得した会員ID・パスワードなどの第三者への貸与、譲渡または複数人による共用を行うこと
(4) １人が複数の会員ID を取得すること
(5) 第12 条（登録）第1 項記載の、かかりつけ動物病院で診察を受けていない者が、かかりつけ動物病院として特定の動物病院を指定することおよび動物病院コードを流用すること
第10 条（禁止事項への違反に対する措置）
当社は、お客様が前条の定めまたは当社が別途定めるその他の定めのいずれかに違反した場合、事前の連絡なく、当該お客様の会員ID の利用を停止し、除名し、本サイトの利用などを停止・禁止することができ、また、これにより生じた損害については、当社は責任を負わないものとします。第11 条(本サイト利用の一時中断)
当社は、次の各号に定める事由が生じたときは、利用者に対して事前に通知することなく、本サービスの一部または全部の利用を一時的に制限することがあります。（1）定期的または緊急時の保守・点検を行うとき
（2）災害の発生など、本サービスを継続的に提供することが困難なとき
（3）その他当社が合理的理由により、本サイトの利用を制限することが適当と判断したとき
第12 条（登録）
1.かかりつけ動物病院の受診により、犬猫の健康促進、維持および管理が継続的かつ適正になされているかを確認するため、お客様は、自らの本サイトで登録する会員情報等が当社からかかりつけ動物病院に提供されることに同意するものとします。
2.お客様が公式オンラインストアまたは認定オンラインストアで定期購入を申し込まれた場合、前項による会員情報の提供は、2 回目の購入意向も引き続き本サイトにて登録したかかりつけ動物病院に対してなされるものとします。なお、お客様は、かかりつけ動物病院を変更したい場合には、公式オンライン ストアまたは認定オンラインストアにて現在の定期購入を解除し、新たに定期購入の申し込みが必要となることに同意するものとします。
3.第 1 項に基づき、登録いただく会員情報等のうち必須項目となっている情報を、お客様より提供いただけない場合には、商品の購入ができません。
第 3 章 キャンペーンに関する事項
第13 条（キャンペーンへの参加について）
1.お客様がキャンペーンへ参加するにあたっては、本規約のほか、キャンペーンの案内時に表示する定めにしたがうものとします。
2.当社は、キャンペーンへの参加に条件を設定する場合があります。この条件を満たしていないお客様は、そのキャンペーンに参加できません。
3.お客様がお届け先に現住所以外の住所を指定した場合、当社は、お客様に対し、当該情報の提供を求めることができるものとします。
第14 条（キャンペーンの実施について）
キャンペーンは、当社の判断により、予告なく終了し、または延⻑、再開もしくは再実施することがあります。第15 条（キャンペーンへの参加に関する禁止事項）
お客様は、キャンペーンへの参加にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為を行うことを禁止します。(1)キャンペーンへの参加時に当社が情報の提供を求めた際、虚偽の情報を伝えること
(2)営業活動、営利、転売などの目的でキャンペーンに参加すること
(3)キャンペーンにより取得した商品を転売すること
第16 条（禁止事項への違反に対する措置）
1.当社は、お客様が前条の定めまたは当社が別途定めるその他の定めのいずれかに違反した場合、事前の連絡なく、そのお客様による以後のキャンペーンへの参加を認めない場合があります。また、これにより生じた損害については、当社は責任を負わないものとします。
2.キャンペーンで提供した商品の転売が発覚した場合、当社は、転売をしたお客様に対し、当該商品の通常価格相当額を請求する場合があります。
第 4 章 個人情報等の取扱い
第17 条（個人情報の取扱い）
1.お客様による会員登録商品キャンペーンなどに際して当社が取得したお客様の個人情報は、当社が別途定めるプライバシーポリシー（https://●●）にしたがい、適切な取り扱いを行います。
2.お客様がマイページ内で同意した場合には、お客様の個人情報はプライバシーポリシーで定める国外企業へ提供されるものとします。
第 5 章 その他の事項
第18 条（権利帰属）
商品、キャンペーン、本サイトなどに関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、当社が明示しない限り、当社またはライセンスを許諾している者の知的財産権をお客様が取得し、またはその使用許諾を受けることはありません。第19 条(再委託)
当社は、本サービスの運営に係る事項の一部または全部を、第三者に委託することができます。また、受託者はさらに委託することができます。第20 条（不保証）
当社は、本サービスの一部であるコンテンツの配信において、掲載情報が正確であること、真実であることおよびウィルス等に感染していないこと等を含め、いかなる保証をもいたしません。第21 条（禁止事項）
1.お客様は、本サービスの利用にあたり、第９条（本サイトの利用に関する禁止事項）、第15 条（キャンペーンへの参加に関する禁止事項）に定めるほか、以下の各号のいずれかに該当する行為を行うことを禁止します。
(1)他人の情報または虚偽の情報を利用して会員情報等の登録などをすること
(2)営業活動、営利、転売などの目的で会員情報等の登録などをすること
(3)商品を転売すること
(4)法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
(5)当社、会員情報等の登録などをする他のお客様またはその他の第三者に対する詐欺、脅迫その他の犯罪行為
(6)公序良俗に反する行為
(7)当社、会員情報等の登録などをする他のお客様またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
(8)本サイトのネットワーク、システムなどに過度な負荷をかける行為
(9)当社の事業の運営を妨害するおそれのある行為
(10)当社のネットワーク、システムなどに不正にアクセスし、または不正なアクセスを試みる行為
(11)会員情報等の登録などをする他のお客様の情報の収集
(12)当社、会員情報等の登録などをする他のお客様またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
(13)反社会的勢力などへの利益供与
(14)前各号の行為を直接または間接に惹起し、またはそのおそれがある行為
(15)その他本規約などの当社の定め、規則などに抵触する行為、または当社が不適切であると合理的な根拠に基づき判断する行為
2.当社は、お客様が本規約に定める第9 条、第15 条および本条の禁止事項ならびに当社が定めるその他の定めのいずれかに違反した場合、本サイトの利用の停止やキャンペーンへの参加のお断りのほか、損害賠償の請求その他の当社が必要と認める措置をとることができるものとします。また、お客様が本規約に定める禁止事項および当社が定めるその他の定めのいずれかに違反したことにより生じた損害（本項に基づく措置による損害を含みます）については、当社は責任を負わないものとします。
第22 条（免責）
1.本サイトでの通信障害、本サイトの機能停止などによりお客様または第三者が被る損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
2.当社は、商品の取引に関連する場合、または公式オンラインストアおよび認定オンラインストアでのシステム障害もしくはサーバのメンテナンス等により同システムが停止する場合に、お客様に生じた一切の損害について、責任を負わないものとします。
3.前項に定めるほか、お客様と他のお客様またはその他の第三者との間でトラブルが生じた場合、お客様は自己の責任と費用においてこれに対処するものとし、当社は責任を負わないものとします。
4.当社のお客様に対する義務の全部または一部の履行が、天変地異、戦争、疫病、電力供給の停止、法令の改廃、公権力による命令などの当社の支配が及ばない事由により遅延し、または不能となった場合には、当社はその責任を負わないものとします。ただし、当社は、当該事由が除去されたときは、速やかに義務を履行するものとします。
5.前各項の定めにかかわらず、お客様との本規約に基づく本サービスのご利用に関する契約が消費者契約法に定める消費者契約に該当する場合であって、当社に本規約上の当社の債務の不履行がある場合には、当社の故意または重過失に起因する場合を除き、逸失利益その他の特別の事情によって生じた損害を賠償する責任を負わず、通常生じうる損害の範囲内でのみ損害賠償責任を負うものとします。
第23 条（反社会的勢力の排除）
お客様が以下のいずれかに該当した場合、当社は、お客様との間の一切の契約を、事前の連絡なく直ちに解除することができます。(1)反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5 年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団、その他これらに準ずる者をいいます）に該当する場合
(2)反社会的勢力と何らかの交流または関与がある場合
(3)反社会的勢力を名乗るなどして当社の業務の妨害を行い、または不当要求行為をした場合
第24 条（本規約の変更）
お客様が以下のいずれかに該当した場合、当社は、お客様との間の一切の契約を、事前の連絡なく直ちに解除することができます。1.当社は、お客様一般の利益に適合する場合のほか、法令の変更、監督官庁の指示、お客様のニーズの変化、経営状態の変化、社会情勢等の状況の変化その他の相当な事由があると認める場合、本規約の各条項を、法令の定めにしたがって変更することができるものとします。
2.前項に基づく本規約の変更は、本サイト上での掲示などの相当な方法で公表することにより行い、公表の際に定める期日から適用されるものとします。
3.変更後の本規約は、当社が別途通知する場合を除き、当社が本サイト上に表示した時点をもって、効力が生じるものとします。
第25 条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令などにより無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの条項および一部が無効または執行不能と判断された条項の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。第26 条（準拠法および管轄裁判所）
1.本規約の適用および解釈は、日本法に準拠するものとします。
2.本規約およびお客様と当社との間の契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判 所または東京都に管轄権を有する簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
共立製薬株式会社